Popinhak, Cesar Augusto, e Marcelo Veiga Franco. “MEIOS EXTRAJUDICIAIS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS E A EFETIVIDADE NA RESOLUÇÃO DE DISPUTAS CONSUMERISTAS:: PONDERAÇÕES SOBRE A PLATAFORMA CONSUMIDOR.GOV.BR”. Revista EJEF 1, no. 2 (novembro 24, 2025). Acesso em março 3, 2026. http://revistaejef.tjmg.jus.br/index.php/revista-ejef/article/view/116.